Chez LaCowboyerie.ca, chaque vêtement personnalisé est conçu sur mesure avec soin, spécialement pour vous. Étant donné la nature unique de nos produits, les articles imprimés ou personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
Si vous constatez un défaut (impression, couture, matériau, etc.), veuillez nous en informer dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Après validation du défaut, un remboursement complet ou un remplacement sera offert.
Il est de la responsabilité du client d’inspecter les articles dès la réception. Toute réclamation soumise après le délai de 15 jours pourrait être refusée.
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter.